Soporte premium de BarTender

Soporte premium de BarTender es un complemento para un paquete de soporte y mantenimiento estándar actual y activo.El soporte premium incluye todo lo que ofrece el soporte estándar; la diferencia principal radica en el horario de cobertura y los niveles de servicio de respuesta. Obtenga la ayuda y el soporte que necesita para los entornos de importancia crítica, con una cobertura completa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Cobertura prioritaria global

Disponemos de oficinas y equipos por todo el mundo: el soporte premium le permite acceder a nuestro equipo global de soporte de BarTender para tratar cualquier inquietud, problema o duda que tenga. Acceda a nuestro equipo de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y disfrute de la tranquilidad de saber que está cubierto en todo momento del día.Evite la cola de soporte y reciba la máxima prioridad para resolver sus problemas relacionados con BarTender. Reciba una respuesta a sus incidencias de soporte en un plazo de 1 hora natural para resolver los problemas y retomar sus operaciones de etiquetado rápidamente.

Niveles y cobertura de soporte